Реклама



Замовити роботу

Замовити роботу

Счетчики




Вітаємо вас на сторінках нашого сайту!

Сайт readbook.com.ua - це зібрання книг по темах: бухгалтерський облік, економіка, маркетинг, менеджмент, право, страхування, філософія та фінанси.

Сподіваємось, що ця література буде корисна, як для школярів, так і для студентів.

Усі книги викладені з метою ознайомлення.
Список всіх підручників >>> Міжнародний менеджмент

Тема 8. Комунікації в міжнародному бізнесі

8.4. Підвищення ефективності міжнародних комунікацій



а) Поліпшення системи зворотнього зв’язку
Найбільш важливий зворотній зв’язок між материнськими компаніями і приєднаними відділеннями. Існує два типи систем зворотнього зв’язку:
· особові (наради, телефонні розмови)
· між особові (звіти, бюджети, плани)
Приклад: Половина материнських компаній США підтримують зворотній зв’язок із своїми філіями закордоном шляхом щомісячних письмових звітів, а в компаніях Європи і Японії цей показник складає лише 10%. 75% компаній США проводить щорічно наради із вищими керівниками філій, в той же час як для європейських і японських компаній це становить 50%, що вважається недостатнім для домашнього офісу.
б) Мовний тренінг
· Вербальні (усні) комунікації
· Письмові комунікації
в) Культурний тренінг
· Розуміння іншої культури
· Національна культура і субкультура (спільність культури країн Південної Америки, латинська культура – основа культури Іспанії, Португалії, Італії, Франції).
· Обмеженість поняття “міжнародна культура”
г) Посилення гнучкості і співробітництва
· Внутріфірмова взаємодія
· Переговори
· Врахування відмінностей між географічною і корпоративною культурами
 
Способи подолання культурних бар’єрів:
· Зберігайте неупередженість
· Уважно відносьтесь до звичаїв інших людей
· Враховуйте багатозначність однакових жестів і виражень у різних країнах
· Пристосовуйте ваш стиль до особливостей іншої людини




© 2009 Читальня On-Line
Підручники розміщені на сайті для ознайомлення. Графічний матеріал, формули та текстова частина опубліковані частково.